経験経済・エクスペリエンス　エコノミーを読む！

希少性のあるこれらの商品は、二次市場で正価の何倍もの価格がつき、マニアの間で取引される。

 

物質的な見方をすれば、エア・ジョーダンのシューズも、他のタダのスポーツ・シューズと殆ど替わりないが、しかしそこには他のシューズとは異なる「物語」が伴っている。

 

このモデルを使っていた時のジョーダンはこうだった、別のモデルを使っていたころのジョーダンはこうだった、そのとき自分はこうだった…こういう物語が希少性のある商品には付きやすい。

 

 

３０年も売れ続けている商品があったとしても（もちろんそれはそれで凄いことだが）、その商品は特定の時空と結びつくことはない。

 

昨日もある、明日もある、何百万個も何千万個も売れている商品は、それを所有しても使用しても、滅多なことではそれ自身が思い出になることはない。

 

だが希少性のある商品は、それを手に入れるために奔走したことすら、一つの思い出を創り出す。

 

シャネラーは世界各地で販売された、ご当地モデルも全て手に入れようとする。

 

ナイキ・マニアは中古のエア・ジョーダンですら、何十万円もの金を出して手に入れようとする。

 

カタログにはあるが手に入らない幻の商品。

 

それを探し求めてやっと巡り会えたという感動。

 

それは確かに企業によって作り上げられたり、仕組まれたりするイベントではあるが、そういう希少性や手に入りにくさも、経験（エクスペリエンス）価値を高めるのである。

 

このように商品を限定し、物語やサイド・ストーリーを用意し、人々にそれを手に入れる喜びや、手に入れる過程での苦労を経験させる。

 

それをステージング（演出）できる企業こそが、経験経済における高付加価値企業となるのである